Poser ma question

— Le manuel —


I.

Questions
fréquentes.

Tout ce qu'on demande à Inès Vaurelle, classé par sujet. 22 questions, 5 catégories. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-la directement.

Aller à :

II — Catégorie 1

Le rituel.

Comment se passe une voyance par mail concrètement, du formulaire à la lettre.

Comment se déroule une voyance par mail ?

Vous remplissez le formulaire avec votre prénom, votre date de naissance, votre e-mail et votre question. Inès lit votre demande, tire l'Oracle Belline, et vous écrit à la main une réponse de 200 à 1500 mots selon le format choisi. Vous la recevez sous 24 heures dans votre boîte mail.

Combien de temps pour recevoir ma voyance par mail ?

24 heures pour toutes les voyances par mail, gratuite, complète ou étude approfondie. Inès écrit week-ends inclus et s'engage sur ce délai pour chaque consultation — jamais à la chaîne, mais toujours dans les 24 heures.

Inès écrit-elle vraiment à la main ?

Oui. Chaque lettre est rédigée à la plume, sur papier ivoire, puis scannée et envoyée par e-mail. Vous recevez à la fois le texte transcrit (lisible et copiable) et le scan de la lettre manuscrite signée.

Puis-je préciser ma question après l'envoi ?

Oui, tant qu'Inès n'a pas commencé à tirer pour vous. Écrivez-lui simplement par e-mail. Une fois le Belline tiré, en revanche, elle préfère envoyer la lettre telle quelle.

Que faire si je ne comprends pas un point de la lettre ?

Répondez à l'e-mail d'envoi. Inès lit toujours les retours et précise volontiers un point ambigu, sans frais supplémentaire.

II.I — Catégorie 2

Les sujets.

Sur quoi peut-on consulter, et sur quoi Inès préfère ne pas se prononcer.

Sur quels sujets Inès accepte-t-elle de consulter ?

Tous les sujets de vie : amour et relations, travail et carrière, argent et finances, famille, santé psychique, spiritualité, choix de vie, deuils. La voyance par mail couvre l'intime comme le matériel, dès lors qu'il s'agit de vous éclairer.

Sur quoi Inès refuse-t-elle de consulter ?

Diagnostics médicaux précis (consultez un médecin), conseils juridiques techniques (consultez un avocat), prédictions de loto ou de paris sportifs, et toute question qui concernerait un tiers à son insu sans raison légitime. Elle préfère vous orienter vers la bonne ressource plutôt que d'inventer une réponse.

Puis-je poser une question sur quelqu'un d'autre ?

Oui, dans la mesure où ce qui se joue vous concerne aussi (votre relation à cette personne, par exemple). Pour une question qui concernerait uniquement un tiers et pas vous-même, Inès vous demandera de reformuler en intégrant votre place dans la situation.

La voyance par mail peut-elle prédire l'avenir avec certitude ?

Non, et personne ne le peut sérieusement. Le Belline indique des trajectoires probables, des vigilances, des ouvertures. Inès écrit ce qu'elle voit, avec ses degrés de probabilité. Vos choix gardent leur poids — la voyance éclaire, elle ne détermine pas.

II.I.I — Catégorie 3

L'anonymat & la confidentialité.

Comment vos données sont protégées, et ce que vous pouvez faire pour renforcer votre anonymat.

Puis-je utiliser un pseudonyme ?

Oui, totalement. Inès n'a pas besoin de votre vrai prénom pour la lecture des énergies — la date de naissance suffit. Vous pouvez écrire sous le prénom de votre choix sans aucune conséquence sur la qualité de la voyance par mail.

Mes données sont-elles partagées ?

Jamais. Votre adresse e-mail sert uniquement à recevoir votre lettre (et la newsletter, si vous l'avez cochée). Aucune revente, aucun partage avec des partenaires, aucune publicité ciblée. Vos données dorment dans une base chiffrée chez voyance-mail.fr.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

12 mois maximum, sauf demande explicite de votre part de prolonger pour un suivi. Au-delà, suppression automatique. Votre question elle-même n'est conservée que jusqu'à l'envoi de la lettre, puis effacée.

Comment supprimer toutes mes données ?

Écrivez à Inès — un mot suffit. La suppression est effectuée dans les 24 heures, irréversiblement, sans justification demandée. C'est votre droit (RGPD, article 17).

Le paiement laisse-t-il une trace ?

Lorsqu'un paiement intervient, il transite par Stripe (prestataire bancaire sécurisé). Sur votre relevé apparaît la mention « VOYANCE-MAIL.FR ». Pour une discrétion accrue, vous pouvez utiliser une carte virtuelle à usage unique.

II.I.I.I — Catégorie 4

Tarifs & paiement.

Comment fonctionne le coût d'une voyance par mail, sachant qu'aucun tarif n'est affiché publiquement.

Pourquoi les tarifs ne sont-ils pas affichés sur le site ?

Parce qu'Inès tient à les communiquer personnellement, en tenant compte de votre demande. Elle préfère écrire « voici ce que coûte cette lecture, voici pourquoi » plutôt que d'aligner une grille rigide. Si vous demandez une lettre complète ou une étude, elle vous répond avec ses tarifs avant tout engagement.

La première question est-elle vraiment gratuite ?

Oui, totalement. Aucune carte bancaire n'est demandée pour la première voyance par mail gratuite. Aucune relance non plus si vous ne donnez pas suite. C'est offert, point.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) via Stripe, ou virement bancaire pour les études approfondies. Pas de chèque, pas de PayPal pour le moment.

Y a-t-il un abonnement ou des frais cachés ?

Aucun. Chaque voyance par mail est facturée seule. Pas d'abonnement, pas de carte qui se débite tous les mois, pas de relance. Si vous souhaitez consulter à nouveau, vous écrivez à nouveau, et c'est tout.

II.I.I.I.I — Catégorie 5

Technique.

Le fonctionnement pratique du site et de la voyance par mail.

Comment recevoir ma lettre si mon e-mail est plein ?

Si votre boîte mail est saturée, le serveur réessaie automatiquement pendant plusieurs jours. Pensez à vérifier votre dossier indésirables si vous attendez votre lettre. À défaut de réception, écrivez à Inès — elle peut renvoyer ou utiliser une autre adresse de votre choix.

Puis-je lire ma lettre depuis mon téléphone ?

Bien sûr. Le format e-mail est universel — vous lisez votre voyance par mail aussi bien sur téléphone, tablette ou ordinateur. Le scan manuscrit est joint en pièce jointe (PDF) pour ceux qui veulent l'imprimer.

Le site fonctionne-t-il à l'étranger ?

Oui. Vous pouvez consulter depuis n'importe où dans le monde, dès lors que vous lisez le français. Inès répond en français uniquement.

Puis-je offrir une voyance par mail à quelqu'un ?

Oui, sur demande. Écrivez à Inès en précisant que c'est un cadeau ; elle vous fournira un bon que vous pourrez transmettre à la personne concernée. La voyance se fera ensuite directement avec elle, en toute confidentialité.

Une question qui n'est pas listée ?

Écrivez-la directement à Inès. Elle lit toujours, et répond personnellement.

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